AWS閉域ネットワークの設計・トラブル調査ガイド｜S3・MGN・FSxの確認順序

AWSの閉域ネットワークでつまずいたときは、「どのサービスか」だけでなく、どこから、何という名前で、どの接続先へ通信しているかを分けると整理しやすくなります。このページでは、S3への接続、MGNによる移行、FSxの共有ストレージを中心に、設計レビューと障害調査の入口をまとめます。

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最初に作る「通信元・接続先」のメモ

調査を始める前に、次の表を埋めます。空欄がある場所は、設定を変更する前に確認する項目です。分からない項目を推測で埋めると、別サブネットや別DNSの設定を調べ続けてしまうことがあります。

設計時と障害時で確認の順序を変える

これから構築する場合

1. 通信元を、オンプレミス・VPC内・別VPCなどの単位で分ける。
2. 接続先をサービスごとに並べ、使うホスト名とポートを決める。
3. DNSと通信経路をセットで図にし、各設定の管理担当を決める。
4. 接続試験と業務試験を分け、どの結果をもって完了とするかを記載する。
5. サブネットやSVMなどの増設予定を、現在の構成と合わせて試算する。

いま接続できない場合

1. エラーメッセージを省略せず記録し、再現した時刻を残す。
2. 問題が起きている接続元で名前解決し、想定した接続先かを確認する。
3. 該当する経路とアクセス制御を確認し、変更候補を一つに絞る。
4. 変更前後の同じ操作を比較し、結果を記録する。
5. 解消した設定と、その設定が必要だった理由を手順書へ戻す。

同時にDNS、ルート、権限を変更すると、何が原因だったか分からなくなります。可能な範囲で一つずつ確認し、関係者が同じ記録を参照できるようにします。

変更依頼に添えるテンプレート

対象システム：
発生時刻・タイムゾーン：
接続元（サーバー／サブネット）：
接続先（ホスト名／ポート／リージョン）：
期待する動作：
実際のエラー：
DNSの確認結果：
現在の経路・関連する設定：
変更したい項目と理由：
影響範囲：
試験方法：
切り戻す条件と手順：

ログを外部へ共有するときは、認証情報、顧客情報、秘密鍵などを含めないでください。調査に必要な情報を残しつつ、共有先に応じて値を伏せます。

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まず仕組みを整理するならS3エンドポイントの経路、移行の接続要件を洗い出すなら閉域MGN、共有基盤の増設を考えるならFSxのルート数から読み進めてください。各記事に対象条件と公式参考資料を掲載しています。

本ページのメモ・テンプレートは、調査内容を整理するための例です。技術的な対応条件は、リンク先記事と対象サービスの最新公式資料で確認してください。

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